・相談料はかかりますか？
国の制度に基づき鎌倉市が委託している機関ですので、相談料はかかりません。また、就労体験など各種支援プログラムにご参加いただく場合も、参加料は無料です。
・大船の相談室まで行くことが難しいのですが…
ご自宅や、ご自宅の近辺までご訪問してお話しすることも可能です。ご相談ください。
・仕事をしているので、平日昼間には相談室にいけないのですが…
まずは電話、ファックス、お問い合わせフォームのいずれでご連絡ください。可能な限り対応させていただきます。
・車椅子なのですが、大丈夫ですか？
建物にエレベーターがありますのでご利用ください。
・赤ちゃんを連れて行っても大丈夫ですか？
大丈夫です。オムツ交換や授乳なども可能です。
・本人でなくても相談できますか？
可能です。ご家族やご友人、その他知人・関係者の方からのご相談もお受けしています。
・地域の専門機関ですが、連携可能か相談できますか？
インクル相談室鎌倉は地域のみなさまとネットワークを組んで、地域で生活困窮者をささえていきます。是非、ご連絡ください。
・鎌倉市民ではないのですが…
当相談室は鎌倉市の機関になりますので、市外の方のご相談をお受けすることができません。困窮者自立相談支援制度に基づく相談窓口は、すべての市区町村にありますので、お住いの地域でご相談ください。どこに相談して良いか分からない場合は、ご連絡ください。